Facture électronique : foire aux questions
L'échéance de septembre 2026 approche, et avec elle, la généralisation de la facturation électronique.
Nous avons conçu cet espace pour centraliser vos interrogations et vous apporter des réponses claires. Cette foire aux questions est mise à jour régulièrement afin de suivre l'évolution de la réglementation et de refléter les préoccupations concrètes que vous nous partagez au quotidien.
Réforme de la facturation électronique : vos questions, nos réponses
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Est-il déjà possible de se connecter à la Plateforme Agréée Effinum pour s'entraîner ?
La plateforme Effinum, comme toutes les autres PA, n'est pas encore en production. Elle sera mise à disposition au plus tard le 1er septembre 2026.
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Sur une facture comportant plusieurs lignes, comment mon comptable pourra-t-il calculer les marges spécifiques à chaque atelier ?
Les factures papier ou électroniques seront traitées de la même manière. Le comptable affectera les charges en fonction de la production comme il le fait déjà aujourd'hui.
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Comment organiser la réception mixte des factures papier et électroniques au sein de mon entreprise ?
En septembre 2026, les factures électroniques seront reçues sur les Plateformes Agréées (PA) qui constituent un nouveau canal de réception des factures et qui cohabitera avec les canaux actuels. Vous pouvez continuer de scaner les factures papiers via ScanbyCerfrance ou Cerfrance Connect pour centraliser les factures dans vos espaces numériques.
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Dans quel pays sont stockées les données de la Plateforme Effinum ?
Les données sont stockées en France sous la réglementation SecNumCloud qui garantie le plus au niveau de sécurité d'hébergement de données possible.
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Qui est chargé d'informer mes fournisseurs et partenaires de la Plateforme que j'ai choisie ?
C'est l'annuaire du Portail Public de Facturation (PPF) qui permet le routage des factures vers la Plateforme Agréée (PA).
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Pourrai-je piloter mes paiements directement depuis la Plateforme grâce à une connexion avec mon compte bancaire ?
La Plateforme Effinum offrira, en option, un module de paiement des factures. Cette option ne fait pas partie du bouquet de services Prima. Nous reviendrons vers vous prochainement pour vous communiquer les informations de disponibilité et des tarifs associés.
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Si je choisis une autre Plateforme Agréée que celle proposée par Cerfrance, comment se passera la collaboration avec mon comptable ?
L'un des avantages de la Plateforme Effinum est quelle est connectée à nos outils de production comptable. Ainsi, lorsque vous acceptez une facture, elle est transférée vers nos outils. Dans le cas contraire, vous devrez nous transmettre vos factures reçues par un autre moyen. En plus de perdre le temps réel d'intégration des factures, cela engendrera une perte de temps pour vous et pour votre comptable.
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Comment la facturation électronique va-t-elle fonctionner si mes clients (laiteries, négociants) émettent les factures à ma place ?
L'autofacturation est un cas d'usage qui est pris en compte par la Plateforme Agréée Effinum. De cette façon, vous retrouverez ces types de factures dans votre PA.
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Puis-je exiger de mes fournisseurs l'envoi de factures électroniques dès que je suis prêt ?
L'obligation des fournisseurs est liée au calendrier de la réforme en fonction de leur taille. Cependant, rien ne vous empêche de faire la demande auprès de vos fournisseurs.
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On me demande une adresse électronique pour la facturation qui ne correspond pas à mon e-mail habituel : de quoi s'agit-il et que dois-je fournir ?
Dans la majorité des cas, votre adresse électronique de facturation est le Siren de votre entreprise.
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Mon exercice comptable est à cheval sur l'année 2026 : comment vais-je gérer la transition entre le format papier et le format électronique ?
La réforme s'applique à partir de septembre 2026, indépendamment de la date d'exercice comptable de votre entreprise.
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Est-ce que les factures se classeront automatiquement ?
Dans les plateformes, il n'y a pas de classement dédié. Il est possible d'effectuer des recherches multicritères (date, statut, fournisseurs...) qui vous permettront de retrouver facilement vos factures.
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Quel est le processus de récupération des factures pour les dépenses effectuées sur des automates (pompes à carburant, bornes) ?
Les automates vont évoluer pour être en capacité d'établir des factures. En attendant la généralisation, vous continuerez des les traiter comme vous le faites aujourd'hui en les scannant via les applications ScanbyCerfrance ou Cerfrance Connect.
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Est-ce que l'on peut visualiser les factures ?
Depuis la Plateforme Effinum, il est possible de visualiser la facture en double cliquant sur la ligne de la facture. Ainsi, vous verrez le fichier PDF associé à la factur'X.
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Le paiement de mes factures s'effectuera-t-il directement depuis la Plateforme ou devrai-je continuer à me connecter sur le site de ma banque ?
Les deux options sont possibles puisqu'un module de paiement sera disponible dans la Plateforme Effinum (en option). Quelque soit votre choix, vous devrez gérer vos statuts sur la Plateforme Agréée.
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Sera-t-il possible de numériser mes documents directement dans la Plateforme ?
Non, la Plateforme ne permet pas ce traitement, mais vos outils actuels ScanbyCerfrance ou Cerfrance Connect vous permettront de transmettre ces factures à votre comptable.
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Est-ce que la Plateforme Effinum existe sur une application mobile ?
Une version mobile sera mise à disposition. Cependant, la date n'est pas encore définie.
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Est-ce que l'acceptation d'une facture sur la Plateforme déclenche automatiquement son intégration dans ma comptabilité ?
Sur la Plateforme Effinum, la prise en charge d'une facture génèrera son transfert dans la comptabilité. Même si le traitement est automatique, il n'est pas immédiat.
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La généralisation de la facture électronique marque-t-elle la fin de l'obligation d'imprimer et de classer mes factures papier ?
Depuis la Plateforme Agréée Effinum, les factures au format électronique seront transmises automatiquement à nos outils de production. Vous n'aurez donc plus besoin de nous les transmettre.
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Comment seront traitées les factures professionnelles que je règle occasionnellement avec mon compte bancaire personnel ?
Le paiement et la gestion des statuts des factures sont décorélés. Cependant, nous vous encourageons à toujours utiliser votre compte professionnel pour payer vos factures en lien avec votre activité professionnelle.
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Quel est le niveau de sécurité de la plateforme ? Mes données de facturation seront-elles aussi protégées que sur les sites officiels du gouvernement (comme l'ANTS) ?
La sécurité des Plateformes Agréées (PA), comme Effinum, a été un point important dans la mise en place de la réforme. Pour être immatriculées par la DGFIP, les PA doivent respecter des normes de sécurité strictes encadrées par la norme SecNumCloud. Les échanges des factures via la PA est donc beaucoup plus sécurisé que les échanges par e-mails réalisés actuellement.
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Comment seront gérés les avoirs et les retours de marchandises dans le circuit de la facturation électronique ?
Dans Effinum, vous pourrez signaler tout dysfonctionnement que vous aurez identifié (mauvaise quantité, mauvais prix...) à l'aide des statuts. En complément, nous vous encourageons à contacter votre fournisseur pour règler le différend.
Anticipez dès aujourd'hui pour une transition réussie
Avec Cerfrance, tout est déjà prêt pour vous
La facturation électronique ne se résume pas à une nouvelle norme : c'est un levier pour simplifier votre quotidien. Chez Cerfrance, nous intégrons cette transition directement dans votre suivi habituel. Vous bénéficiez de toute l'expertise de nos conseillers pour adapter votre organisation sans stress et maîtriser vos nouveaux outils en toute confiance.
Nous mettons tout en œuvre pour que vous soyez prêt au 1er septembre 2026.
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Christophe FERANDINExpert-comptable, responsable méthode
L’avis de l’expert, pour que rien ne vous échappe
«La réforme impose un cadre strict et ne laisse aucune place à l’improvisation. Chaque étape doit être maîtrisée, conforme, et sécurisée pour garantir la protection de vos données. L’administration vérifie tout, à la loupe. Notre rôle, c’est d’anticiper pour vous, et de faire en sorte que tout se déroule dans le respect des réglementations en vigueur.»