Enquête de satisfaction - Juin 2019
Vous êtes nombreux à avoir répondu à l’enquête de satisfaction lancée par Cerfrance Mayenne - Sarthe sur internet en Février 2019.
Sur 416 participants, 91% se disent prêts à recommander Cerfrance. Ce chiffre représente pour nous la meilleure preuve de votre confiance et nous vous en sommes infiniment reconnaissants.
Cette enquête portait sur la qualité de l’accompagnement, du conseil, des offres de services et du cadre de travail.
En permanence à votre écoute, Cerfrance Mayenne - Sarthe s'engage à maintenir une amélioration continue de ses prestations pour vous garantir un service de qualité en adéquation avec vos besoins. En répondant à notre questionnaire, vous contribuez à cette amélioration et nous vous en sommes très reconnaissants.
Cher(e) adhérent(e) vous avez la possibilité d’adresser vos réclamations sur votre espace internet privée Cerfrance Connect / Contacter / Cerfrance à votre écoute.
Mikaël Trideau, animateur Qualité et RSE